Crear experiencias, sorprender al público y hacer que interactúen con tu marca. Acciones como la que os traigo hoy pueden ser una buena forma de conectar con los consumidores. Y es que emplazar una marca en un lugar donde no esperas encontrarla descoloca, pero que te hagan algo que no esperas, descoloca más. Y si no, que se lo digan a estos pasajeros de un vuelo low-cost que fueron atendidos como si estuvieran en primera clase gracias a Lidl.
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