Hay vida más allá de los concursos y promociones varias para generar valor y engagement con los usuarios en las redes sociales. Buena cuenta de ello da esta acción que La Despensa ideó para Reebok en la que algunos usuarios fueron sorprendidos con un mensaje de ánimo de Jorge Lorenzo a través de Twitter en tiempo real.
Monitorizaron la red en busca de gente que necesitara motivación y el motorista grabó mensajes personalizados para ellos e incluso se animó a sorprender en persona a uno de sus mayores fans. Una acción que me ha sorprendido mucho, sobre todo por el hecho de que la marca busque nuevas formas de acercarse a los usuarios en las redes. Estoy seguro de que a muchos les ha hecho mucha más ilusión esto que, por ejemplo, unas simples zapatillas.
